Condiciones de compra

Estas condiciones se concluyen entre, por una parte, la empresa WANDERLUST KIDS, y por otra parte, las personas que desean efectuar una compra mediante el sitio web de WANDERLUST KIDS, de ahora en adelante denominadas «el usuario».

La expedición de los pedidos se efectuará en la Península y Baleares, excepto en Canarias, Ceuta y Melilla.
Estas condiciones se refieren exclusivamente a las personas físicas no comerciantes. Las partes acuerdan que sus relaciones serán reguladas exclusivamente por el presente contrato. Si una condición viniera a faltar, se la consideraría regulada por los usos y costumbres en vigor en el sector de la venta a distancia según las normas del código profesional de la Asociación de Venta a Distancia.

1. OBJETO
Las presentes condiciones tienen por objeto definir las modalidades de venta entre WANDERLUST KIDS y el usuario, desde el pedido a los servicios, pasando por el pago y la entrega. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este entre las partes contratantes.

2. PEDIDO
El usuario puede realizar su pedido por medio del dispositivo online. Desde la ficha de cualquier artículo se seleccionan el color y las unidades deseadas y se añaden al carrito de compra.

Una vez seleccionados todos los artículos deseados, se puede comprobar el listado de la selección realizada en la ventana de «Mi Cesta».

Si está conforme, se procede a realizar el pedido mediante el botón «Formalizar pedido». En este momento le serán solicitados sus datos de envío y forma de pago.

El hecho de realizar el pedido equivale a la aceptación plena de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido. Todo conflicto sobre este último punto se resolverá con la posibilidad de un cambio y de la aplicación de las garantías abajo mencionadas. WANDERLUST KIDS tramitará los pedidos siempre que los artículos estén disponibles. A falta de disponibilidad del producto, WANDERLUST KIDS se compromete a informar cuanto antes al usuario.

En caso de productos agotados, se abonará el importe de los mismos en la misma forma que se hizo el pago.

3. ENTREGA
La entrega de los pedidos se efectuará en la dirección indicada por el usuario al hacer el pedido.
ENVÍOS: En caso de ausencia en el domicilio, la empresa contratada para realizar la entrega se pondrá en contacto con el usuario en el teléfono facilitado por él al realizar el pedido para concertar la entrega.

Transcurrido el plazo máximo de almacenaje, el paquete será devuelto a WANDERLUST KIDS, y los gastos de envío de ida y vuelta en caso de no ser posible la entrega por causas ajenas a WANDERLUST KIDS no serán reembolsados al usuario.

Los paquetes no pueden ser entregados en un apartado de correos.

WANDERLUST KIDS se compromete a entregar los artículos encargados con la mayor brevedad posible. Los plazos medios observados para la entrega de los artículos disponibles son aproximadamente de 2/3 días desde la salida efectiva del paquete de nuestro almacén para pedidos peninsulares. Ello no quita que puedan ocurrir circunstancias que demoren la entrega, en cuyo caso se avisará al cliente lo antes posible.
El rechazo del paquete generará gastos de envío y gestión a cargo del usuario.

El usuario deberá añadir al importe de su pedido una suma global correspondiente a los gastos de tratamiento del pedido. Estos gastos adicionales se componen de unos gastos fijos en concepto de participación en los gastos de embalaje y de envío.

4. FORMAS DE PAGO
Paypal
Bizum

Al hacer clic en «Autorizar Pago», usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.

5. PRECIOS
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido, según se expone en nuestras condiciones de compra (2. Envío).

Los precios deben entenderse en euros. Tienen en cuenta el IVA aplicable al día del pedido. Cualquier modificación en el tipo de IVA aplicable se reflejará en los precios de los productos. Los precios que se aplicarán son los vigentes en el momento de validar la compra, salvo en caso de error manifiesto.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una confirmación de pedido.

La empresa se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de contener productos con precios erróneos, como por ejemplo el PVP de 0€.

6. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el vigente en cada momento en función del artículo de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

7a. GARANTÍAS
Cualquier artículo puede ser cambiado o reembolsado, excepto los productos que lleven una mención contraria. Los gastos de transporte originados por el cambio o por la devolución por insatisfacción correrán a cargo del usuario.

Si el cambio o la devolución se debieran a un error por parte de WANDERLUST KIDS, WANDERLUST KIDS reembolsará los gastos de devolución.

7b. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El comprador dispondrá de 30 días naturales desde el día de la compra para desistir del contrato sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

Los costes generados por la devolución serán asumidos por el usuario. En ningún caso se aceptarán devoluciones contra reembolso.

Ante la recepción de un producto defectuoso, el usuario deberá informar a atención al cliente (wanderlustkidsshop@gmail.com) sobre lo ocurrido, y será WANDERLUST KIDS quien tramite la recogida o solución del caso. No se asumirán costes de envío del usuario.

7c. RECORDATORIO DE LA GARANTÍA LEGAL
De conformidad con lo establecido en el apartado m) del artículo 97.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se informa a los consumidores y usuarios de la existencia de una garantía de conformidad, de carácter legal, por término de dos años a contar desde la fecha de compra y/o entrega.

Los bienes serán conformes al contrato si: (i) se ajustan a la descripción realizada y poseen las cualidades presentadas, (ii) son aptos para los usos ordinarios de productos del mismo tipo, y (iii) presentan la calidad y prestaciones habituales esperadas para productos del mismo tipo.

Si algún bien no fuera conforme, deberá informarse en el plazo máximo de dos meses desde que se tuvo conocimiento del defecto, llamando al (¿?¿?) o enviando un correo a (wanderlustkidsshop@gmail.com).

7d.- MODELO FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato).

Carrito de compra
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